粤省事春运服务功能全新升级!广州交警春运服务专区正式上线
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距春运启动还有三天,1月7日上午,“粤省事”正式发布全新的“春运服务专区”,“广州交警春运服务专区”同日在“粤省事”正式上线。正式上线的春运服务专区涵盖了市民自驾、客运、铁路、航空四个出行场景,市民只要划动指尖就能享受到多项便民服务,春运出行将更加畅顺无阻。我们邀请到了广东省政务服务数据管理局副局长高尚省、广东省政务服务数据管理局总工程师周传世、广东省公安厅交管局副局长刘振星、广州市公安局交警支队支队长王晓东参与在线访谈,介绍“粤省事▪春运服务专区”并回答记者及网民提问。欢迎各位!

2020-01-07 10:04:31

周传世

自2018年5月推出以来,“粤省事”平台经过一年多的建设发展,实名注册用户从2018年底的500万人跃增至今天的2540万人,业务办理量突破4.4亿,日均访问量超1500万,已成为国内用户群体规模最大、业务集成度最高、应用便利度最好、用户活跃度最热的移动政务服务应用,在广东电子政务发展历程中具有里程碑意义。

2020-01-07 10:23:17

周传世

今年重新整合上线的“粤省事春运服务专区”进一步优化了自驾、铁路、汽运、航空4个模块的服务功能,提升用户体验,在实现各类出行方式和春运场景全覆盖同时,有效提高了服务全流程、一站式、智能化水平。

2020-01-07 10:26:54

周传世

“粤省事”充分发挥“数字政府”平台支撑,系统化整合公安、交通、气象、铁路、公路、民航等部门应用和服务,按照出行流程和关键环节进行办理流程优化,并依托电子证照库,搭建起从规划准备到行程服务全过程的服务路线图。以自驾出行为例,“春运服务专区”设置了行程规划与安排,路况预告,出发前证件核验、年检、车况检测,行车服务、事故报警、快速理赔等服务功能,全面覆盖出行链条涉及的全部事项。

2020-01-07 10:28:34

周传世

群众出行只要通过‘粤省事’春运服务专区这一个平台即可找到并办理或查询所有服务。比如,今年在民航中南管理局和省机场集团的大力支持下,我们顺利将在线值机功能整体接入‘春运服务专区’。旅客通过进入微信“粤省事”平台,在专区就可以一键办理值机,不再需要重新打开并登录相关APP,输入繁琐的乘机信息,真正实现了“指尖一键登机”。

2020-01-07 10:30:41

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p'p'p'p:粤省事春运专区都有哪些升级?

[主办方]今年重新整合上线的“粤省事春运服务专区”进一步优化了自驾、铁路、汽运、航空4个模块的服务功能,提升用户体验,在实现各类出行方式和春运场景全覆盖同时,有效提高了服务全流程、一站式、智能化水平。另外“粤省事”充分发挥“数字政府”平台支撑,系统化整合公安、交通、气象、铁路、公路、民航等部门应用和服务,按照出行流程和关键环节进行办理流程优化,并依托电子证照库,搭建起从规划准备到行程服务全过程的服务路线图。以自驾出行为例,“春运服务专区”设置了行程规划与安排,路况预告,出发前证件核验、年检、车况检测,行车服务、事故报警、快速理赔等服务功能,全面覆盖出行链条涉及的全部事项。

savage8:粤省事春运服务专区都可以办理哪些出行业务?

[主办方]群众出行只要通过“粤省事”春运服务专区这一个平台即可找到并办理或查询所有服务。比如,今年在民航中南管理局和省机场集团的大力支持下,顺利将在线值机功能整体接入“春运服务专区”。旅客通过进入微信“粤省事”平台,在专区就可以一键办理值机,不再需要重新打开并登录相关APP,输入繁琐的乘机信息,真正实现了“指尖一键登机”。

Foxic-B777:广州交警为保障今年春运交通安全,都有哪些举措?

[主办方]广州交警提前研判部署,综合分析了近年来的春运交通形势,制定应急预案32份。推动源头管理,开展交通安全隐患清零专项行动,违法处理率、按期审验率、按期换证率均达99%以上。约谈重点隐患企业174家,行政处罚3家。接下来,还将继续协调交通运输局及网警、刑警等警种,重点打击春运期间通过网络揽客、非法营运、“碰瓷”等违法行为;深入客运企业,对司机开展全覆盖的上路前安全检查,严查酒驾、毒驾,防止“带病”出站。除上述举措外,还将加强严查严管。市区方面,将加强对各大火车站、客运站场、商圈景区的警力部署,并协调有关公司派员,共同做好周边秩序管理;在高速公路方面,加强路警联勤和执法巡控,严查开车打手机、滥用远光灯、不系安全带、占用应急车道等交通违法,重点查处面包车非法营运、超员等。

鸡头井:粤省事·广州交警春运服务专区都有哪些功能?

[主办方]“粤省事·广州交警春运服务专区”重点是从广州地区车主与驾驶人员的春运自驾需求出发,围绕“出行前、出行中、出行后”3大场景打造的便民服务专区。专区分为 5 个栏目,包括出行前准备、路况动态、市内路面紧急帮助、更多出行方式和交警业务办理。通过“粤省事·广州交警春运服务专区”,用户出行前,可先检查个人证件、交通违法和年检、保险等信息,避免因为证件过期或即将扣满 12分;出发前,用户可及时查看天气和路况信息,可以避免异常天气下出行并且选择不拥堵的路线。出行中,如果发现路况异常或发生车辆故障等,可以及时上报交通状况或寻求帮助(如拖车救援等)。专区还集成了“小智问问”功能,市民在业务办理前可通过机器客服快速获得解答。用户在专区内也可以办理交警的日常业务,如果有其它出行方式的需求,也可以跳转到春运服务专区进行办理。

大500:相比于去年今年“粤省事”春运服务专区有哪些变化呢?

[主办方]今年,“粤省事”春运服务专区重新整合上线,继续围绕自驾和公路、铁路、航空客运4类出行方式和春运场景,进一步丰富春运专题的服务内容。自驾出行方面,与今天同步上线的广州交警春运服务专区相结合,自驾出行除了提供一键移车、快速理赔等服务外,向用户及时推送高速公路突发事件,对应的城市天气信息、天气预警等信息。铁路出行方面,对站务便民服务内容进行升级改造,提供车站大屏幕、列车时刻表、正晚点查询等服务。汽车客运出行方面,在长途车购票、退票、二维码乘车的基础上,增加保险购买、退保、发票下载等便民服务,向用户推送订购的客票信息、天气信息及预警信息。航空出行方面,在航班服务板块,航班动态信息由原来只有广州白云国际机场,增加揭阳潮汕机场、惠州平潭机场、珠海金湾机场、湛江机场和梅州梅县机场,提供航班动态信息、航班查询、在线位机、停车指引、机场大屏幕以及地铁、出租车、机场专车、航站楼穿梭专车等机场交通指引服务。

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