直播访谈

　　各位网民，下午好，今天上线的是中国银行汕头分行领导，欢迎大家发言提问。

　　各位网民，大家下午好。

引用  汕头市民:  [2019-03-27 09:10:13] 中国银行存折账户早年是18位数字，近期修改为15位数字，同一个存折，你们银行自行修改账号，导致原参保中国人寿的客户，只允许扣款，中国人寿打进中国银行存折账户却无法进入，如何解决？

　　答复：感谢您一直以来对中国银行的支持和厚爱，为了使您的业务办理更加高效、快捷，带给您更细致、周到的服务，2011年中国银行总行IT蓝图上线，上线后存折账户长度由18位数字变更为12位数字，当您第一次到银行柜台办理业务时，银行柜员将为您重新补打存折，并将新账号及新凭证号码打印在您原持有存折的扉页上。我行新线系统支持直接输入旧账号完成原来在有关单位用于扣款、转账的旧账户交易，客户无需做相应变更。您所描述的无法入账情况非我行系统新旧账户变更造成，请提供具体案例与中国人寿或者我行网点联系。感谢您一直以来对我们的理解和信赖。

引用  君君:  [2019-03-27 23:53:29] 请问中国银行能不能在儿童公园附近东园设置柜台机ATM机器或分行点

　　答复：感谢您对我行业务的支持。我行在儿童公园半径1公里以内有星湖豪景支行（地址：汕头市龙湖区中山路239号星湖豪景花园10幢105、106、107号房）、华侨试验区支行（地址：汕头市龙湖区中山路166号汕头国瑞建材家居博览中心2#馆第1层A7、A8、A9铺位）及升平支行（地址：汕头市龙湖区长平路潮华雅居S105、S106、S205、S206号铺面），您可前往以上网点办理业务，我行将竭诚为您服务。
　　下来，我行还将根据全市经济社会发展情况以及该区域客户服务需求情况，统筹设置相关服务设备或机构。

引用  哈哈:  [2019-04-01 09:39:12] 请问当前中行都有什么具体举措来支持汕头的发展？？

　　答复：感谢您对我行的关注。在服务支持地方建设上，我们主要做了五个方面的努力：
　　第一，加大信贷投入，支持实体经济。近年来，汕头中行认真落实省中行与汕头市政府的全面战略合作协议，积极支持基础设施、汕头制造、上市公司、民营中小微企业、民生消费等金融服务需求。我们每年都保持了两位数的贷款增长，去年全年累计投放贷款100多亿元。
　　第二，发挥综合经营优势，积极引金入汕。我们发挥中银集团多元化、全牌照的优势，通过引进基金管理、协助企业发债、内保外贷、跨境结算等措施，从资本市场、从境外引入资金，满足重点产业、重点项目建设资金需求，支持本土优质企业做大做强，特别是“走出去”并购融资需要。
　　第三，发挥全球化优势，助力汕头高水平对外开放。我们依托中行全球化服务网络，支持汕头新一轮高水平对外开放，打造海上丝绸之路重要节点。在服务华侨试验区方面，我们落实省中行与汕头市政府的战略合作协议，加强跨境金融服务创新，复制广东中行服务自贸区的金融政策，助推华侨试验区发展。去年，我们还积极促成某产业母基金和子基金在华侨试验区落地。在服务保税区、海关方面，去年我们与汕头保税区管委会签订战略合作协议，与汕头海关联合举办海关税收征管政策暨中国银行金融服务产品宣讲活动，支持汕头市外向型经济发展、服务外贸进出口企业做大做强。在服务进出口企业方面，我们与泰国广东商会签订战略合作协议，还联合汕头人行、汕头海关，举办了汕头扩大进口政策暨跨境人民币业务十周年宣讲活动，在活动现场还与市商务局签订战略合作协议，全力支持汕头外贸发展战略。
　　第四，做好便民惠民服务。聚焦教育、就业、医疗、社保、居住、养老、跨境、投资等民生领域，做好金融社保服务，支持市民购房购车、出国金融、投资理财等服务需求。
　　第五，履行社会责任。积极参与社会公益，扎实做好对挂钩扶贫村的定点扶贫工作，支持“百村示范、千村整治”美丽乡村建设行动。积极支持汕头重大体育赛事，包括潮人杯国际帆船赛、2017年汕头国际半程马拉松赛、2018年汕头国际全程马拉松赛等。
　　经过不懈的努力，我们的各项工作得到社会各界的广泛认同，先后获得全国五一劳动奖状、中国银行先进基层党组织、汕头市文明单位等数十项荣誉称号。这是大家对我们工作的肯定和鼓励，也是我们做好下来工作的动力。